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客服账号管理

Summary

name()

客服帐号名称

open_kfid()

客服帐号ID

scene()

场景值，字符串类型，由开发者自定义。不多于32字节字符串取值范围(正则表达式)：[0-9a-zA-Z_-]*

添加客服帐号 - 官方文档

获取客服帐号链接 - 官方文档

删除客服帐号 - 官方文档

获取客服帐号列表 - 官方文档

修改客服帐号 - 官方文档

@type name() :: String.t()

客服帐号名称

@type open_kfid() :: String.t()

客服帐号ID

@type scene() :: String.t()

场景值，字符串类型，由开发者自定义。不多于32字节字符串取值范围(正则表达式)：[0-9a-zA-Z_-]*

@spec add(
  WeChat.Work.client(),
  WeChat.Work.agent(),
  name(),
  WeChat.Work.Material.media_id()
) ::
  WeChat.response()

添加客服帐号 - 官方文档

添加客服帐号，并可设置客服名称和头像。

@spec add_contact_way(WeChat.Work.client(), WeChat.Work.agent(), open_kfid(), scene()) ::
  WeChat.response()

获取客服帐号链接 - 官方文档

企业可通过此接口获取带有不同参数的客服链接，不同客服帐号对应不同的客服链接。获取后，企业可将链接嵌入到网页等场景中，微信用户点击链接即可向对应的客服帐号发起咨询。企业可依据参数来识别用户的咨询来源等。

@spec delete(WeChat.Work.client(), WeChat.Work.agent(), open_kfid()) ::
  WeChat.response()

删除客服帐号 - 官方文档

删除已有的客服帐号。

@spec list(WeChat.Work.client(), WeChat.Work.agent()) :: WeChat.response()

获取客服帐号列表 - 官方文档

获取客服帐号列表，包括所有的客服帐号的客服ID、名称和头像。

@spec update(
  WeChat.Work.client(),
  WeChat.Work.agent(),
  open_kfid(),
  opts :: Enumerable.t()
) ::
  WeChat.response()

修改客服帐号 - 官方文档

修改已有的客服帐号，可修改客服名称和头像。